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新加坡金管局常務董事在“未來金融工作研究”發布儀式上的講話

2019-04-24 10:56:57

新加坡金融管理局(MAS)常務董事、銀行與金融研究所(IBF)主席Ravi Menon在“未來金融工作研究(Study on Future of Finance Jobs)”發布儀式上的致辭

  中金網匯信APP訊 : 新加坡金融管理局(MAS)常務董事、銀行與金融研究所(IBF)主席Ravi Menon在“未來金融工作研究(Study on Future of Finance Jobs)”發布儀式上的致辭

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  IBF今年將迎來45歲生日。很難想象今天的金融業沒有IBF。

  并不是所有國家都有IBF這樣的組織。

  在金融機構之間以及金融機構與監管機構之間擁有強有力合作的——就像我們在IBF所做的一樣——國家就更少。

  所有這些都是為了一個共同的目標,這個目標在過去45年里一直是一致的,那就是讓我們的金融業的專業人士有能力更好地完成他們的工作,并使新加坡的金融中心更具競爭力。

  與當今相比,IBF誕生于一個簡單得多的時代。

  它在1970年代至1990年代的主要目標是為金融業專業人員提供培訓。

  在21世紀初,IBF將其重點轉向為行業制定能力標準和促進技能發展。

  展望未來,金融業的就業和技能前景要復雜得多,也不確定得多。

  技術正在改變金融——金融服務的生產、分銷和消費方式。

  這意味著金融服務業的就業也將發生轉變。

  我們需要采取一種更復雜、更綜合、更有目的的方法,讓我們的勞動力為未來的就業做好準備。

  這就是為什么MAS和IBF委托安永會計師事務所(Ernst & Young)來研究數據分析和自動化(這兩項最直接的技術)對金融業就業崗位的影響。

  這項研究針對的時間跨度是未來3至5年。

  報告評估了金融行業的121個不同的工作角色,研究了數據分析和自動化如何可能改變這121個工作角色中的單個任務。

  它確定了執行這些新任務所需的額外技能。

  這項研究歷時9個月完成,80多位業內人士對研究結果進行了廣泛驗證。

  在座的很多人都對這項研究做出了貢獻。

  稍后您將從安永會計師事務所獲悉研究結果,人力資源部長Josephine Teo女士將就此發表更多講話,包括該行業、勞工運動和政府如何齊心協力,將研究中提出的關鍵戰略付諸實施。

  我想提出三個我認為值得牢記的要點:

  首先,技術最大的影響是轉變就業崗位,而不是摧毀現有崗位或創造新的崗位。

  第二,我們幫助金融專業人士的戰略必須以綜合的方式處理技能、工作和職業。

  第三,勞動力轉型必須成為所有金融機構的核心業務能力。

  讓我來詳細說明。

  首先,技術的主要作用是改變就業,而不是創造或摧毀就業。

  去參加任何有關技術和就業前景的會議,人們最常問的問題是:技術會創造就業還是會毀掉就業?

  這個問題忽略了一個要點——技術影響的是工作中的任務,而不是整個工作。

  這些年來,我們從事的許多工作并沒有消失,但由于技術的發展,我們在工作中所做的任務已經發生了巨大的變化。

  這些新任務需要新的技能。

  這也是安永的研究發現。

  數據分析和自動化將加強金融領域兩項工作中的一項。

  換句話說,工作者將能夠交付超出傳統預期的產品。

  雖然一些基于規則的任務將被自動化,但數據分析和自動化將放大需要人類判斷的任務的重要性。

  研究還發現,三分之一的工作角色將發生重大轉變。

  這意味著這些工作中的一部分任務將使用數據分析和自動化來替代,其余的任務將聚合為新的工作角色,需要更多的判斷、定制和創造力。

  在其它一些情況下,大多數任務可以自動化,這些工作角色可以被替代。

  從所有這些中得出的關鍵結論是:關注那些將受到數據分析影響的任務,并確定執行這些新任務所需的技能。

  其次,我們需要綜合考慮技能發展、就業安置和職業道路。

  我們不能把技能與工作角色分開來看。

  我們不能孤立地看待工作角色。

  換句話說,技能是推動職業流動的引擎——橫向或向上。

  這就是IBF去年采取兩項重要措施的原因。

  去年4月,IBF開始協助業界推行職業轉型計劃(Professional Conversion Programmes)。

  然后,在10月份,IBF與我們的三方合作伙伴啟動了IBF Careers Connect項目,提供職業咨詢和職位匹配服務。

  BF現在是金融行業中所有與工作、技能和職業有關的一站式、單點聯系方式。

  現在判斷這種新的綜合方法是否會奏效還為時過早,但初步跡象顯示前景光明。

  IBF已得到19家金融機構的承諾,將重新培訓4000名現有的金融專業人員,使他們具備必要的技能,在業務活動發生變化的背景下承擔新的或擴大的角色。

  IBF還為600多名工作受到變化影響的金融專業人士提供職業咨詢和職位匹配服務。

  第三,企業轉型離不開勞動力轉型。

  但勞動力轉型是金融機構才剛剛開始建立的能力。

  傳統上——全球金融業也是如此——金融機構通過簡單的雇傭和解雇策略來處理業務轉型:從市場上招聘具備從事新興工作技能的人,然后解雇那些不太相關的人。

  這種策略將不再奏效。

  深度領域技能、廣泛的橫向技能和未來的數字技能的組合通常不會打包在一起。

  更好的策略是不斷培訓、提高技能和改造現有的勞動力。

  這需要一個與業務策略緊密結合的全面的勞動力轉型策略。

  與我交談過的業內首席執行官都非常了解這一點。讓我們攜起手來,建立一個靈活、反應靈敏的培訓生態系統,從而改變金融業的勞動力結構。

  本文翻譯為外匯天眼提供,原文出自新加坡金管局官網

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